“很方便，只要手機(jī)點(diǎn)點(diǎn)，證件照一拍，就把這輛‘老爺車’處理了?！奔易〗B興市新昌縣的梁先生名下有一輛機(jī)動(dòng)車，即將達(dá)到報(bào)廢年限，但由于工作原因他無法趕回紹興處理。前不久，他咨詢當(dāng)?shù)剀嚬懿块T熱線，得知可以通過“浙里辦”申報(bào)車輛注銷。經(jīng)過幾步簡易操作，很快就有車輛回收公司聯(lián)系到梁先生，既協(xié)助他完成了車輛注銷，還即時(shí)支付了回收款。
在省信訪局“民呼我為”統(tǒng)一平臺(tái)上，不少群眾反映報(bào)廢車輛處理難、報(bào)廢處理流程繁瑣等問題，提交了關(guān)于優(yōu)化車輛注銷的人民建議。去年，省信訪局將這些建議一一收集整理，并流轉(zhuǎn)給相關(guān)職能部門。
“相比車輛上牌等業(yè)務(wù)，車輛注銷算不上高頻事項(xiàng)，但民有所呼，我們就要有所為?！笔」矎d交管局車輛與駕駛?cè)斯芾碇ш?duì)支隊(duì)長王岳堅(jiān)說，交管部門把群眾需求作為改革的切入口，在去年啟動(dòng)了車輛注銷“一件事”改革。
針對(duì)跨部門、跨層級(jí)審批跑動(dòng)多、流程繁、周期長的痛點(diǎn)，省公安廳與省商務(wù)廳等部門強(qiáng)化工作協(xié)同，建立跨部門聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。同時(shí)，運(yùn)用浙江一體化數(shù)字資源系統(tǒng)，進(jìn)一步強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享，開發(fā)車輛注銷“一件事”數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，同步上線至“浙里辦”和“浙政釘”。車主只需通過在平臺(tái)上傳身份證、行駛證、車輛登記證書等信息，就有專門回收公司上門服務(wù)，負(fù)責(zé)車輛注銷事項(xiàng)辦理全過程，辦結(jié)時(shí)間較之前壓縮三分之二。此外，平臺(tái)集成了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、提醒告知、進(jìn)度跟蹤、民意測(cè)評(píng)等功能，涵蓋車輛注銷各個(gè)層面，確保報(bào)廢車輛處置全方位、無死角。
王岳堅(jiān)說，省公安廳交管局在車輛注銷“一件事”數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)引進(jìn)市場競爭機(jī)制，入駐的企業(yè)公開回收價(jià)格和服務(wù)，群眾可以“貨比三家”自行選擇回收公司，報(bào)廢機(jī)動(dòng)車殘值較改革前提升3倍以上。
車輛注銷“一件事”改革推廣應(yīng)用以來，全省通過車輛注銷“一件事”服務(wù)平臺(tái)共辦理車輛注銷登記業(yè)務(wù)40.3萬筆，歸集人車數(shù)據(jù)140.5萬條，處置報(bào)廢汽車40萬輛，為群眾創(chuàng)造額外收益約4億元。
